สำหรับอาคารสำนักงาน หมู่บ้าน หรือคอนโด ที่มักจะมีบุคคลภายนอก เข้า-ออก อยู่เป็นประจำ จำเป็นที่ต้องมีการเก็บข้อมูลของบุคลลภายนอกที่เรียกว่า ระบบควบคุม – แลกบัตรผู้มาติดต่อ ซึ่งปัญหาที่มักพบเจอของระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อแบบเก่าคือ ความยุ่งยากในการจัดการข้อมูล โดยเฉพาะสถานที่ที่มีคน เข้า – ออก ต่อวันเป็นจำนวนมาก อาจเกิดการลืมบัตร ทำบัตรหาย หรือชำรุด อีกทั้งยังต้องใช้เจ้าหน้าที่ในการดำเนินการ ทำให้ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อแบบเดิม ๆ ล่าช้า และสิ้นเปลืองทรัพยากรโดยใช่เหตุ
สิ่งที่หลายองค์กรควรให้ความสำคัญคือการอัปเกรดระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อให้แม่นยำและทันสมัย อย่างการเลือกใช้ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่ออัตโนมัติ หรือ Visitor Management System (VMS) ที่ช่วยลดขั้นตอนในการแลกบัตรเข้า-ออก ทั้งยังสะดวกสบายต่อผู้มาติดต่อ ซึ่งปลอดภัยเพราะมีระบบกั้นประตู หรือล็อกลิฟต์ ทุกครั้งที่ผู้ติดต่อเข้าไปในอาคาร
CIT Visitor Management System เชื่อมต่อระบบแลกบัตร เข้า – ออก ได้อย่างครบวงจร
ด้วยฟังก์ชันที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และตอบโจทย์สำหรับธุรกิจต่าง ๆ ทำให้ CIT VMS เป็นระบบที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบแลกบัตรควรคุมการ เข้า-ออก สู่การใช้งานหลากหลายรูปแบบ ดังนี้
ไม้กั้นรถยนต์
ที่เชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิด สำหรับถ่ายภาพทะเบียนรถยนต์ของผู้ติดต่อได้ทันทีประตูกั้นอัตโนมัติ
โดยใช้เพียงบัตรประชาชน หรือบัตรแสดงตนอื่น ๆ ในการผ่านประตูกั้นอัตโนมัติ ช่วยลดความยุ่งยาก และลดความผิดพลาดจากการเก็บข้อมูลแบบ manualประตูไฟฟ้า
รองรับการ เข้า – ออก หลายประตู ช่วยป้องกันการลักลอบเข้ามาในอาคารโดยไม่ได้รับอนุญาตลิฟต์ล็อกชั้นสำหรับผู้ติดต่อ
โดยเฉพาะคอนโดมิเนียมที่มีผู้พักอาศัยเป็นจำนวนมาก ช่วยให้ลูกบ้านรู้สึกปลอดภัยต่อการถูกบุกรุกจากบุคคลภายนอก
นอกจากนี้ CIT VMS ยังช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน เช่น การกรอกข้อมูลสำหรับผู้มาติดต่อ ซึ่งอาจทำให้การเก็บข้อมูลผิดพลาด คลาดเคลื่อน และช่วยแก้ปัญหาการแลกบัตรล่าช้า หรือในกรณีที่ผู้ใช้งานเป็น รปภ. ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ก็สามารถใช้ได้ง่าย ช่วยเก็บข้อมูลผู้ติดต่อได้ละเอียด ครบถ้วน
ธุรกิจแบบไหนที่เหมาะกับการใช้ระบบแลกบัตร CIT VMS
จากฟังก์ชันการใช้งาน จะเห็นได้ว่าระบบแลกบัตร เข้า – ออก CIT VMS ใช้ได้ตั้งแต่ธุรกิจ SMEs สถานประกอบการรายย่อย ไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งจำแนกออกเป็น 4 รุ่น ตามความเหมาะสมของแต่ละธุรกิจ ดังนี้
1. ระบบควบคุม – แลกบัตรผู้ติดต่อรุ่น Lite Paperless
เป็นรุ่นที่ใช้งานได้คุ้มค่า ได้รับความนิยม และขายดีเป็นอันดับ 1 เหมาะสำหรับหมู่บ้าน หรือบริษัท ที่มีการเก็บข้อมูลไม่ซับซ้อน โดยเป็นเครื่องขนาดเล็ก ราคาย่อมเยา ซึ่งสามารถแลกบัตรผู้มาติดต่อได้ผ่านหน้าจอทัชสกรีน เหมือนกับระบบ POS ตามเคาท์เตอร์ของสถานบริการทั่วไป ตอบโจทย์การใช้งานขั้นพื้นฐาน
วิธีการใช้งาน
- ใช้เครื่องอ่านบัตรประชาชนของผู้ติดต่อ โดยเครื่องจะบันทึกภาพบัตรประชาชนไว้
- เครื่องจะออกสลิปให้ผู้ติดต่อพกติดตัวไว้ ซึ่งระบบจะนับเป็นคนเข้า 1 คน
- เจ้าหน้าที่จะเก็บบัตรประชาชนของผู้มาติดต่อไว้
- เมื่อผู้มาติดต่อเสร็จธุระให้นำสลิปมาแลกบัตรประชาชนคืน
- เจ้าหน้าที่จะยิงบาร์โ่ค้ดไปที่สลิป ระบบจะนับว่ามีคนออก 1 คน
ระบบแลกบัตรรุ่น Lite Paperless ยังสามารถใช้ได้กับสำนักงานที่มีแผนกต้อนรับที่ให้ผู้ติดต่อแลกบัตรก่อนเข้าไปติดต่อธุระในอาคาร โดยใช้วิธีการถ่ายภาพผู้มาติดต่อและออกสลิปได้ รวมถึงนำไปใช้งานกับไม้กั้นรถ ที่ใช้การบันทึกภาพจากกล้อง Web Cam และออกสลิปให้ผู้มาติดต่อได้ทันที
เหตุผลที่ระบบ Lite Paperless ได้รับความนิยมจากหลากหลายองค์กร เพราะช่วยเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัย ทั้งยังสามารถบันทึกข้อมูลของผู้ติดต่อได้ครบถ้วน สะดวก รวดเร็วกว่าวิธีการพิมพ์ข้อมูลที่อาจเก็บข้อมูลผิดพลาด อีกทั้งยังสามารถเรียกดูประวัติการเข้า – ออก ของผู้มาติดต่อย้อนหลังได้ภายในระยะเวลาถึง 2 ปี
ตัวอย่างธุรกิจที่เลือกใช้ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ รุ่น Lite Paperless
หมู่บ้านพฤกษาวิลล์ 112 กรุงเทพกรีฑาตัดใหม่
โครงการสิริเพลส ราชพฤกษ์ พระราม 5
2. ระบบควบคุม – แลกบัตรผู้ติดต่อรุ่น Pro
เป็นรุ่นที่เหมาะสำหรับองค์กร และ Smart Office ซึ่งมีความ Advance กว่าระบบ POS สามารถอำนวยความสะดวกกับผู้มาติดต่อเข้า – ออก ด้วยระบบ Easy Visitor ใช้เวลาน้อย เพียงใช้บัตรประชาชนหรือบัตรแสดงตนอื่น ๆ ในการเก็บข้อมูล และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้มาติดต่อเป็นอย่างดี
นอกจากนี้ระบบแลกบัตรรุ่น Pro ยังสามารถกำหนดบัญชีดำ หรือบุคคลต้องห้ามไม่ให้เข้าไปในตัวอาคารได้อีกด้วย
ระบบแลกบัตรเข้า – ออก รุ่น Pro รองรับการใช้งานแบบ Stand- Alone ที่ทำงานผ่านระบบเครือข่ายได้ ทำให้ใช้งานได้ในหลาย ๆ จุด โดยเชื่อมต่อกับประตูกั้น และใช้สิทธิ์บัตรเข้า Control ลิฟต์ ซึ่งจะล็อกลิฟต์เฉพาะชั้นที่อนุญาตให้ขึ้นไปติดต่อธุระเท่านั้น
ตัวอย่างของระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ VMS รุ่น Pro ที่ติดตั้งที่อาคาร C.P.NORTH PARK
ขั้นตอนการใช้งาน
- ผู้มาติดต่อยื่นบัตรประชาชนหรือบัตรแสดงตนต่อเจ้าหน้าที่ โดยเครื่องจะออกสลิปที่บันทึกข้อมูลบัตรประชาชนของผู้มาติดต่อ
- ผู้มาติดต่อสามารถใช้บัตรประชาชนสแกนเข้าประตูกั้นได้ทันที
- เมื่อเข้าไปในลิฟต์ ก็ใช้บัตรประชนชนแตะที่ตัวลิฟต์ โดยลิฟต์จะทำการล็อกเฉพาะชั้นที่ต้องการขึ้นไปติดต่อได้โดยเฉพาะ และจะไม่สามารถขึ้นไปที่ชั้นอื่น ๆ ที่ไม่ได้ติดต่อธุระได้
ตัวอย่างธุรกิจที่เลือกใช้ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ รุ่น Pro
- Tara Park
- จามจุรี สแควร์
3. ระบบควบคุม-แลกบัตร ผู้ติดต่อรุ่น Factory
เหมาะสำหรับโรงงาน หรืออาคารสำนักงานที่มีหลายแผนก ซึ่งเป็นระบบที่ใช้ตู้ Machine ในการออกบัตร โดยไม่ต้องใช้พนักงานแลกบัตร จึงสะดวกรวดเร็ว และยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบแลกบัตรรุ่น Pro ได้อีกด้วย
ขั้นตอนการใช้งาน
- ผู้มาติดต่อใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตน สแกนที่ตู้ Machine โดยตู้จะออกเป็นสลิป QR Code สำหรับเข้าไปในตัวอาคารได้
- ระบบแลกบัตรรุ่น Factory สามารถเชื่อมต่อกับระบบแลกบัตรรุ่น Pro โดยการใช้บัตรประชาชนสแกนเข้าประตูกั้น และใช้ลิฟต์ที่ล็อกเฉพาะชั้นที่มาติดต่อธุระได้
ข้อดีของระบบควบคุม – แลกบัตร ผู้ติดต่อรุ่น Factory คือ สะดวก รวดเร็ว โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งรีบที่มีคน เข้า – ออก ตัวอาคารเป็นจำนวนมาก ก็สามารถออกบัตรให้เข้าตัวอาคารได้ทันที และยังไม่ต้องใช้พนักงานแลกบัตร ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทรัพยากรบุคคลมาทำหน้าที่แลกบัตรผู้มาติดต่อในแต่ละวัน
ตัวอย่างธุรกิจที่เลือกใช้ระบบแลกบัตรผู้มาติดต่อ รุ่น Factory (อาคารจามจุรี สแควร์)
4. ระบบบริหารจัดการที่พักอาศัยบนมือถือ “บ้านน่าอยู่”
เหมาะสำหรับหมู่บ้านหรือคอนโด ที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่นิติบุคคล ในการบริหารจัดการข้อมูลผู้มาติดต่อลูกบ้านในตัวอาคารผ่านแอปพลิเคชั่น Line ที่ชื่อว่า BAANAYUU (บ้านน่าอยู่) ที่สามารถลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับผู้มาติดต่อ โดยจะมีการแจ้งเตือนผ่านไลน์ เมื่อมีผู้ติดต่อ เข้า – ออก ตัวอาคาร ทั้งยังมีระบบที่รองรับการให้บริการลูกบ้านได้อย่างสะดวกสบาย เช่น การติดต่อนิติผ่านช่องทางไลน์ การแจ้งเตือนพัสดุ แจ้งเตือนข่าวสาร และการติดต่อฉุกเฉิน
สำหรับหมู่บ้าน หรือคอนโด ที่เลือกใช้ระบบ บ้านน่าอยู่ จะมีอุปกรณ์ติดตั้งมาให้ด้วย ซึ่งแบ่งตามแพ็คเกจราคาต่อยูนิต ประกอบด้วย ระบบเว็บแมเนจเมนต์, แท็บเลท, เครื่องอ่านไอดีการ์ด, โทรลเลอร์บอร์ด และ ไวไฟเราเตอร์ 4G
ระบบบริหารจัดการบ้านน่าอยู่ มีฟังก์ชันที่ช่วยให้ฝ่ายนิติบุคคล ดูแลลูกบ้านได้อย่างสะดวกและทั่วถึง
- มีระบบแลกบัตร เข้า – ออก สำหรับผู้มาติดต่อ โดยทำการลงทะเบียนล่วงหน้า ในแอปพลิเคชั่นไลน์ บ้านน่าอยู่
- ระบบแจ้งเตือน เมื่อมีพัสดุส่งมาถึงลูกบ้าน
- ระบบร้องเรียน ให้ลูกบ้านแจ้งปัญหาต่าง ๆ เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด
- ลูกบ้านสามารถชำระค่าส่วนกลางได้อย่างสะดวกสบาย
ตัวอย่างธุรกิจที่เลือกใช้ ระบบบริหารจัดการที่พักอาศัย “บ้านน่าอยู่”
- แกรนด์ บางกอก บูเลอวาร์ด ราชพฤกษ์-รัตนาธิเบศน์
- เดอะธาม ไอคอนิค
- โนเบิล ฟรีดอม ลาดพร้าว
- บียอนด์ ลาดหลุมแก้ว
- เดอะแซนด์ (หมู่บ้านชนันธร)
สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจระบบบริหารจัดการที่พักอาศัยบนมือถือ บ้านน่าอยู่ มีโปรโมชั่นพิเศษให้เลือกได้ตามความต้องการ ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ภาพด้านล่าง
สรุป
การเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับตัวอาคารหรือที่พักอาศัย เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงเป็นอันดับแรก ระบบ CIT Visitor Management System จึงเป็นระบบที่ช่วยให้การแลกบัตร เข้า – ออก ของผู้มาติดต่อ หรือการบริหารจัดการที่พักอาศัย สะดวกสบาย และเก็บข้อมูลของผู้ติดต่อได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งยังช่วยเสริมภาพลักษณ์ขององค์ให้ทันสมัย สร้างมาตรฐานความปลอดภัย ให้พนักงาน ลูกบ้าน หรือคู่ค้าทางธุรกิจมีความเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการรายเล็กหรือรายใหญ่ ก็เลือกใช้ระบบ CIT VMS ได้ ทั้งรุ่น Lite Paperless ที่ใช้ง่าย ไม่ซับซ้อน รุ่น Pro ที่เสริมภาพลักษณ์ให้องค์กรดูสมาร์ทยิ่งขึ้น รุ่น Factory ที่เข้ามาใช้แทนพนักงานแลกบัตร หรือระบบ Mobile ที่ช่วยบริหารจัดการ ดูแลผู้พักอาศัยได้อย่างครบวงจร ด้วยฟังก์ชันที่ตอบโจทย์สำหรับธุรกิจทุกระดับ